Иван Сергеевич Безруков Дата : 13.03.2011 / 09:48:27
Что хочется отметить по поводу работы «Тур Лайн»: за все время моего туристического стажа (около 9 лет) это единственная компания, которая меня ни разу не подвела. Обращался в различные туристические компании, и в каждой были какие-то промахи: от элементарной невоспитанности менеджеров до настоящих провалов, когда отдых был попросту испорчен. И только «Тур Лайн» показал себя как настоящая профессиональная компания с серьезным подходом к своему делу. Побольше бы таких компаний.
Юльчик Дата : 02.02.2011 / 01:21:47
С этой компанией я объездила уже несколько стран Южной Америки, и каждый раз поездки были просто великолепными. Отличные отели, интереснейшие экскурсии с приятными гидами, цены вполне приемлемые, при этом для постоянных клиентов всегда припасены бонусы, что очень приятно.
Отдельная благодарность менеджерам, всегда вежливые, внимательные, ответственные. Думаю, еще не раз и с большим удовольствием воспользуюсь услугами этой компании.
Алексей Савушкин Дата : 17.11.2010 / 15:11:46
Ездили через «Тур-Лайн» в Хорватию. Спасибо менеджерам за то, что смогли подобрать подходящий тур за наш бюджет. Отдых очень понравился, и принимающая сторона сработала очень достойно. Про достоинства Хорватии писать не буду, туда надо ехать и все увидеть самому. А тур.оператор не только не испортил поездку, как это часто бывает, есть у меня такой печальный опыт работы с одной питерской тур.фирмой, но и сделал ее максимально комфортной и интересной. Благодарю за профессиональную работу. В следующий отпуск – только с вами!
Маргарита Лучкова Дата : 24.07.2010 / 23:15:07
Ездили с мужем во Францию в экскурсионный тур на 12 дней (Париж + Нормандия + Бретань). Перед вылетом за несколько дней получили визы и все документы, все оперативно, без проблем и нервотрепок. Порадовало искреннее желание сотрудников компании помочь: посоветовали, где лучше питаться, каким оператором связи пользоваться, каким транспортом, куда сходить в свободное время. Подсказали все мелочи, было видно, что девочки действительно стараются. Поездка очень понравилось. Маршруты были хорошо продуманы, успели увидеть множество интересного. Сервис на уровне: комфортные трансферы, быстрое заселение в отели, квалифицированные гиды.
В ближайшее время собираемся поехать через это же агентство в Италию. Уверена, что все пройдет так же удачно.
Спасибо за отличную работу!
Alex Дата : 31.03.2010 / 05:28:27
Пользовался услугами агентства дважды. Нашел компанию через Интернет. Удобный и понятный сайт. Менеджеры молодцы. Работают быстро. Хорошо отвечают по телефону, на почту присылали всю информацию, фотографии, подробное описание туров. Офис удобно расположен. Никаких проблем в процессе оформления туров не возникало. Так что могу смело рекомендовать.
Светлана Леонидовна Дата : 05.12.2009 / 10:41:47
Последнее время наша семья ездит отдыхать только с «Тур-Лайн». Первый раз обратились к ним по рекомендации друзей, которые остались в восторге от работы агентства. В свою очередь хочу сказать, что мы тоже всеми поездками довольны. Конечно, случались некоторые незапланированные ситуации. Например, во время поездки в Испанию нам поменяли экскурсионную программу. И вместо Кордобы мы ездили в Гранаду, но в итоге мы наоборот оказались только рады, потому что такую красоту, как Аламбра и Хенералифе обязательно надо увидеть хотя бы раз в жизни. Кстати, экскурсоводу в Испании (Ксении) отдельное спасибо. Провела очень интересную экскурсию, при этом знала ответы даже на самые каверзные вопросы.
Хорошая компания, рекомендую всем, кто хочет получить удовольствие от отпуска.
Алексей Дата : 15.10.2009 / 13:28:27
Здравствуйте! Хочу порекомендовать Тур Лайн как одного из лучших тур.операторов Петербурга. У меня есть достаточный опыт в путешествиях и сейчас могу с уверенностью сказать, что я нашла своего оператора.
Во-первых, у Тур Лайна всегда есть интересные туры. Меня в первую очередь интересуют экскурсионные, так вот, у них с этим полный порядок.
Во-вторых, хороший уровень обслуживания, вежливый персонал. Всегда на связи, готовы ответить на все вопросы, после поездки всегда перезваниваниют и интересуются, как все прошло.
В-третьих, конечно, цена. Насколько я могу судить, цены более чем адекватные.
Таким образом, никаких недостатков выделить не могу. Компания, с которой приятно иметь дело.
Мария Дата : 31.07.2009 / 03:51:47
Хотим выразить благодарность компании Тур-Лайн за организацию нашего отдыха в Тунисе летом 2009 года. Ездили в отпуск с ребенком, поэтому выбор страны и подходящего отеля был очень важен. Менеджеры компании порадовали компетентностью и опытностью. Отель действительно был отличный, хороший пляж, вкусная еда, вежливый персонал. Детская анимация вообще отдельная тема, скажу одно – ребенок был от нее в восторге. Одним словом, отдых полностью оправдал наши ожидания. Большое спасибо за профессионализм!
С уважением, семья Бикулевых.
Виктория Дата : 21.06.2009 / 19:25:07
Хочу сказать огромное спасибо тур.агентству «Тур-Лайн» и лично менеджеру Екатерине! Я покупала в агентстве тур на Тенерифе. Екатерина настоящий профессионал, помогла выбрать оптимальный тур, предоставила всю необходимую информацию. Побывать на Канарских островах я мечтала уже давно и благодаря агентству «Тур-Лайн» моя поездка прошла просто отлично!
Жила в отеле Ботаника. Отель просто прекрасный. Очень рекомендую, внешний вид полностью оправдывает название. Съездила на несколько экскурсий. Конечно, самое большое впечатление произвела поездка на вулкан Тейде! Всем, кто едет на Тенерифе побывать там в обязательном порядке. Таких пейзажей вы больше нигде не увидите!
Спасибо «Тур-Лайн» за исполнение моей мечты!
Ольга и Денис Дата : 13.02.2009 / 20:58:27
Здравствуйте!
Выражаем огромную благодарность «Тур-Лайн» за подбор свадебного тура. Благодаря вам, мы провели две чудесные недели в Доминикане! Менеджер Екатерина подобрала нам отличный отель, удобное время вылетов. Кстати, именно Екатерина посоветовала ехать в Доминикану. Мы сами не были окончательно уверены, что выбрать. Решили последовать ее совету и нисколько не пожалели. Она была права, это действительно настоящий рай. Всем рекомендуем, особенно молодоженам!
Хочется отметить хорошую организацию – не было никаких проблем, все четко и вовремя. Работа принимающей стороны – пятерка с плюсом.
Ольга и Денис.
Дата : 13.03.2011 / 09:48:27